よくあるご質問

リフォームに関するご質問

はい。取り扱いがない場合もありますので、詳しくはご相談ください。
はい。現地調査にうかがいますので、ご要望をお聞かせください。
はい。お気軽にご相談ください。できる限りご要望にお応えします。
お客様のご都合でどうしても立ち合いが難しい場合は許可を頂ければ立ち合いがなくても承ります。
解体工事など作業内容により音が出る場合があります。
その場合は事前にご説明をし、弊社からもご近所の方々へのご挨拶、工事案内の配布などを行い、安心して工事が行えるよう対応いたします。
すぐにご連絡ください。メーカー保証は1年、またリフォーム後2年間は保証いたします。

ハウスクリーニングに関するご質問

はい、対応いたします。ただし、経年劣化などが原因で完全に汚れが落ちない場合もありますので、そのような場合は、作業前にしっかりとご説明させていただきます。
はい。事前にご希望の時間帯をお知らせください。基本的に24時間対応いたします。
お客様のご都合でどうしても立ち合いが難しい場合は許可を頂ければ立ち合いがなくても承ります。
貴重品や高価な品物などは、あらかじめ移動をお願いいたします。
使用する洗剤・薬剤の中には多少ニオイのあるものもございますが、換気していただければ⾧時間ニオイが残ることはほとんどありません。
素材や人体に影響のない、安全性の高い洗剤・薬剤をを使用しておりますので、ご安心ください。

その他のご質問

はい。無料です。契約をすすめる電話連絡などしつこい営業は一切いたしません。お客様のペースでご検討ください。
はい。別途、出張費をいただく場合がありますので、詳細はお問い合わせください。
はい。可能です。早めにご連絡いただけると助かります。
お支払い金額はお見積もりの金額となります。ただし、当日、作業内容に追加等がある場合は追加料金がかかります。その場合は作業前にしっかりとご説明しますので、ご安心ください。